Nakon što smo danas uočili tehničare B.neta u Primoštenskoj ulici kako razvlače optičke kabele dobili smo i odgovor na naš upit od službe za korisnike. Prije nego ga prenesemo u cijelosti samo da još kažemo da po tehničarima možda usluge B.neta budu dostupne već sljedeći tjedan. Naravno, oni nisu osobe koje mogu davati službene prognoze ali eto, svaka informacija nam nešto znači.
Također, danas smo uočili da su stavljene obavijesti u ulazima, kako su svi preduvjeti za spajanje telefona T-Coma ostvareni i da im se stanari mogu javiti za pajanje teelfonskog priključka. S obzirom da je davno prošlo vrijeme kad smo koristili samo telefone i vrijeme kad smo imali samo jednog telefonskog operatera, a nažalost nije prošlo vrijeme da u T-Coma morate za MaxDSL uslugu potpisatu ugovor na 24 mjeseca (!?) - cijenili bi da naši investitori razmisle i alternativama i o njima obavijeste stanare.
Slijedi odgovor B.neta u cijelosti:
Poštovani,
Zahvaljujemo Vam na poslanom dopisu. Prema izvršenoj provjeri navedena lokacija je u planu za izgradnju mreže te je jedan dio naše opreme već postavljen na terenu. Molimo Vas da se predstavnici udruge stanara jave u našu poslovnicu na adresi:
Osječka 11, ŠC Gripe (južni ulaz).
Radno vrijeme: ponedjeljak-petak 09.00 - 15.00h, srijedom produženo do 17.00h
Za sva Vaša dodatna pitanja ili nejasnoće, bit će nam zadovoljstvo ako se obratite Službi za korisnike na telefone 062 100 101 ili besplatan broj 9911 ( dostupan isključivo iz XTEL mreže ) , faks 01/6566-372 ili na mail
Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili JavaScript
.
S poštovanjem,
Lidija Z.Stankić
B.net Hrvatska d.o.o.
Odjel korisničke podrške
